キャバクラで指名被りが多くてお客さんが怒って帰ってしまった。対処法は有りますか？

たまに被るのを極端に嫌がるお客さんっていますよね。

特に質問者さんの場合は割と太いお客さんだったとのことなので、お金を使ってるのにあまり席についてくれなくて拗ねちゃったのかなと思います。

事前にそういう被りを嫌うお客さんだとわかっていれば、来店予定を調整してなるべくベタ付きできるようにするという対策をするのがおすすめです。

でも急に来店されるお客さんも多いでしょうし、どうしても被ってしまった場合はなるべくその人の席に着く時間を長くしたりとか、呼ばれてもわざと「行きたくない」ってわがまま言うふりして甘えてから席を移動したりするとお客さんも多少は悪い気がしないのかなと思います。

とりあえず怒って帰ってしまったのなら謝罪の電話をして、店外デートやアフターなどできる範囲で時間を使ってあげるともしかしたらまた関係が元通りになるかもしれません。

ただしそういうお客さんは優しくしすぎるとどんどんつけ上がって要求がエスカレートしてくるので、自分のキャパを超えない範囲内でアフターケアを行ってください。

このサイトには「指名かぶりをした時のアフターケアの方法」をまとめています。

ぜひ参考にしてください！

・指名かぶりした時にお客さんを怒らせないテクニックはこれだけ！怒らせたときはどうする？